保養

我們提供免費飾品基礎保養。

歡迎您帶著台灣發行的「TEN.商品保證卡」，前往TEN.台北中山店進行免費的飾品基礎保養。

 

                 

 

維修

耳針折損、扯斷項鍊、戒指碰撞...等飾品遭到不特定因素造成損壞時，可帶著您的飾品與台灣發行的「TEN.商品保證卡」前往專櫃詢問維修細節。

維修將由日本原廠進行報價，若報價可接受，我們將為您送回日本原廠修復。維修期間約2~4週不等。

 

＊從台灣TEN.以外的管道所購買的產品，無論真偽皆無法提供售後服務。

 

                 

 

鍍18K金補色

TEN.的鍍金款式，皆採925純銀鍍18K金，屬於能長久配戴的材質。在與飾品漫長的相處中，若您的鍍金飾品需要補色服務時，請持台灣發行的「TEN.商品保證卡」前往專櫃尋問補色細節。

補色將由日本原廠進行報價，若報價可接受，我們將為您送回日本原廠。等候期間約2~4週不等。

 

＊從台灣TEN.以外的管道所購買的產品，無論真偽皆無法提供售後服務。